联想小新Pro14触控板和蓝牙鼠标突然失灵的解决办法

这台电脑是今年3月份买的(联想小新Pro14 2022 锐龙版), 刚买回来就出现了触控板和蓝牙鼠标突然失灵的问题, 具体表现是: 电脑正用的好好的, 突然触控板就不能用了, 蓝牙鼠标突然就断连了, 但键盘还可以输入. 长按电源键重启后又能恢复正常.

当时从网上搜到了一个教程, 设置后就没了这个问题, 但随着系统自动更新, 这个问题前不久又出现了(我猜是我的设置被重置为默认设置了).

我还想去网上找之前看的那篇教程来进行设置, 但怎么找都找不到. 今天再次遇到这个问题, 于是花了一些时间把它解决了, 记录下来以防万一.

打开设备管理器(快捷键Win + X, 选"设备管理器"), 在列表里找到"人体学输入设备", 下面有两个设备, 名字相同, 叫做: 符合蓝牙低能耗GATT的HID设备, 这两个设备都进行如下设置: 在设备名称上面点鼠标右键, 点击"属性", 选"电源管理"菜单, 取消勾选"允许计算机关闭此设备以节约电源", 点击"确定".

这个问题产生的原因, 由于知识匮乏, 我没办法深究, 只能简单归结为联想的问题.